Toppbetyg i kommunikation: Startsteget får 4.88 av 5 från familjehemmen

”Det märks att min konsulent verkligen lyssnar, kommunikationen fungerar så bra.”

4.88 av 5 i betyg, det är snittet när våra familjehem bedömer kommunikationen med sin närmsta familjehemskonsulent.

Att vara familjehem innebär att stå i ständig kontakt med nya situationer, frågor och ibland utmaningar. Då är god kommunikation inte bara en praktisk nödvändighet. Den är en trygghet. Ett ankare.

Därför gläder det oss att familjehemmen i vår senaste enkät ger kommunikationen med sin konsulent ett snittbetyg på 4.88 av 5.

”Jag upplever att jag har god kommunikation med min närmsta familjehemskonsulent.”
Det är ett svar vi sett om och om igen, oavsett om det gäller fysiska möten, sms, telefonsamtal eller digitala träffar.

God kommunikation handlar inte bara om att höras, utan att förstå, återkoppla och finnas tillgänglig.
Det kan vara ett snabbt svar på ett sms.
En lugn röst i andra änden av telefonen.
Eller ett mejl som bekräftar: ”Vi har dig, du är inte ensam.”

För våra konsulenter handlar det inte om att ”bara höra av sig”. Det handlar om att bygga en levande relation – en där familjehemmet känner sig sedd, hörd och stöttad i varje steg.

Vi är otroligt tacksamma för förtroendet, och för varje familjehem som tagit sig tid att dela sin upplevelse. Och vi är stolta över våra konsulenter, som visar att kommunikation med hjärta gör skillnad, varje dag.