Data, cookies, gdpr
Integritetspolicy
Cookies
En cookie är en liten textfil som skickas från vår webbserver och som sparas av din webbläsare. Det finns två sorters cookies, ”vanliga” cookies och session-cookies. Session-cookies försvinner när du stänger din webbläsare och sparas alltså inte, medan vanliga cookies sparas på din dator en längre tid, eller tills de manuellt raderas.
När och varför använder vi cookies?
Vi använder cookies på denna webbplats för att…
- Se om du är en besökare eller en redaktör som får göra ändringar i innehållet.
- I samband med att du aktiverar tjänsten Talande webb för att kunna lyssna på innehållet på webben.
- Kunna räkna antalet användare och trafik. Genom att förstå hur webbplatsen används kan vi utveckla och förbättra den.
- Här använder vi oss av insamling med hjälp av Google Analytics, Google Adwords, Facebook och AdForm.
Cookies kan förekomma i e-post utskick för att fastställa öppningsfrekvenser.
Google Analytics
De Annonseringsfunktioner i Google Analytics vi har aktiverat är följande:
- Remarketing med Google Analytics
- Visningsrapportering för Googles Display-nätverk
- Demografi- och intresserapporter i Google Analytics
- Integrerade tjänster som kräver Google Analytics för att samla in data via annonscookies och anonyma identifierare.
För alla Google-produkter följer Startsteget AB den officiella annonseringspolicyn.
Remarketing-annonsering
Remarketing-annonsering gör det möjligt för oss att skapa onlinekampanjer som är mer intressanta för dig. Det är en teknik som gör att vi kan visa relevanta annonser för rätt person i våra kampanjer. Vi gör detta genom att analysera användarbeteende från data som är insamlade med våra cookies. Denna typ av information är anonym, vilket betyder att ingen personlig information sparas.
Remarketing-annonsering innebär att:
- Tredjepartsleverantörer, till exempel Google, visar våra annonser på andra webbplatser på internet.
- Tredjepartsleverantörer, till exempel Google, använder cookies för att visa annonser utifrån våra besökares tidigare besök på vår webbplats.
Samtycke
Genom att du har din dator inställd på att tillåta cookies samtycker du till vår och Googles användning av cookies på vår webbplats som den beskrivs i denna information. Om du samtycker till vårt användande av cookies får du tillgång till alla funktioner på vår webbplats som kräver användande av cookies.
Du kan förhindra att cookies lagras på flera sätt
Du kan radera cookies från din hårddisk när som helst. Det gör dock också att dina personliga inställningar försvinner.
Du kan också ändra inställningarna i din webbläsare så att den inte tillåter att cookies sparas på din hårddisk. Instruktioner för att rensa cookies i din webbläsare finns bland annat på Googles hjälpsidor. Detta kan komma att påverka din upplevelse av sajten negativt.
Fler moderna webbläsare har också stöd för privat läge eller så kallat ”inkognitoläge”. Använder du detta så raderas dina cookies varje gång du stänger din webbläsare. Detta kan också komma att påverka din upplevelse av sajten negativt.
För mer information om cookies se www.pts.se/cookies
Obs! Personliga data sparas inte i cookies. Startsteget AB kan komma att samköra personligt identifierande information med cookies för att bättre mäta aktivitet och engagemang på webbplatsen. Det får du som användare information om och möjlighet att godkänna i förväg. Du har alltid möjlighet att neka till att en sådan samkörning sker.
Tredje part
Vi delar aldrig personliga data med någon tredje part, utan ditt uttryckliga medgivande på förhand.
Vi kan komma att dela icke-personliga data med tredje part, då detta främjar våra syften gällande kommunikation och marknadsföring. Till exempel kan vi använda cookies med visst beteende på vår sajt, för att rikta återkommande annonsering mot dessa (så kallat ”retargeting”), eller mot andra cookies som delas av tredje part, vilka har ett liknande beteende på Internet (så kallat ”tvillingar”).
De partners som vi kan komma att dela data med är annonsörer, eller tillhandahållare av annonseringsplattformar och tjänster (inklusive spårningstjänster), liksom övriga samarbetspartners, sponsorer, undersökningsbolag eller liknande.
Datasäkerhet
Personliga data hålls på skyddade servrar internt hos Startsteget AB leverantör IT-mästaren. Vi uppmanar dig som användare att inte använda publika datorer, eller på ett oansvarigt sätt hantera personliga data som du delar med oss.
Uppdatera och ändra data
Om du har frågor eller vill kontrollera vilken personliga data som Startsteget AB har om dig eller vill uppdatera och/eller ta bort data så kontaktar du oss på info@startsteget.se
Ändringar i denna policy
Eventuella ändringar i denna webbplatspolicy kommer att publiceras på den här sidan.
GDPR
Behandling av personuppgifter inom Startsteget AB
Alla som kommer i kontakt med Startsteget AB ska känna sig trygga med att deras personuppgifter är säkra hos oss. Här kan du läsa hur vi hanterar din integritet och din rätt till kontroll över dina personuppgifter. Vi är öppna med vilka uppgifter vi behandlar, och varför. Har du frågor efter att ha läst texten är du välkommen att kontakta oss.
Hur hanterar vi dina personuppgifter?
Dataskyddsförordningen fastställer sex grundläggande krav för all behandling av personuppgifter
Startsteget AB ska säkerställa att personuppgifter ska:
- behandlas på ett lagligt, korrekt och öppet sätt i förhållande till den registrerade (laglighet, korrekthet och öppenhet). Kravet på att behandlingen av personuppgifter ska vara laglig innebär bland annat att det måste finnas en rättslig grund för behandlingen.
- endast användas till särskilda, uttryckligt angivna och berättigade ändamål och inte behandlas ytterligare på ett sätt som är oförenligt med dessa ändamål (ändamålsbegränsning).
- vara adekvata, relevanta och inte för omfattande i förhållande till de ändamål för vilka de behandlas (uppgiftsminimering).
- vara korrekta och uppdaterade. Den som behandlar personuppgifter måste vidta alla rimliga åtgärder för att säkerställa att felaktiga personuppgifter raderas eller rättas utan dröjsmål (korrekthet).
- inte sparas, det vill säga förvaras i en form som möjliggör identifiering av den registrerade, under en längre tid än vad som är nödvändigt för de ändamål för vilka personuppgifterna behandlas (lagringsminimering).
- skyddas mot bland annat obehörig eller otillåten behandling och mot förlust, förstöring eller skada genom olyckshändelse genom att vidta lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder (integritet och sekretess).
Om personuppgifter behandlas för andra ändamål än för de som de samlats in, se punkt 2 ovan, ska Startsteget AB alltid överväga om den nya eller ändrade behandlingen är förenlig med den ursprungliga behandlingen. Startsteget AB ska beakta de faktorer som framgår av dataskyddsförordningen artikel 6 Nr. 4.
Startsteget AB är personuppgiftsansvarig för den behandling som utförs av Startsteget AB i enlighet med denna personuppgiftspolicy.
Startsteget AB kommer endast samla in och behandla personuppgifter i enlighet med denna personuppgiftspolicy samt dataskyddsförordningen (EU 2016/679) och nationell lagstiftning som kompletterar dataskyddsförordningen.
Med vilket stöd behandlar vi dina personuppgifter?
Startsteget AB ska för all behandling av personuppgifter ha stöd av minst en av följande rättsliga grunder:
- Rättslig förpliktelse
Behandling krävs för att uppfylla en rättslig förpliktelse utifrån lag eller författning som åligger den personuppgiftsansvarige. - Avtal
Den registrerade har ett avtal eller ska ingå ett avtal med den personuppgiftsansvarige. - Intresseavvägning
Den personuppgiftsansvarige får behandla personuppgifter utan den registrerades samtycke om den personuppgiftsansvariges intressen väger tyngre än den registrerades och om behandlingen är nödvändig för det aktuella ändamålet. - Samtycke
Den registrerade har lämnat sitt samtycke till behandling av personuppgifter för ett eller flera specifika ändamål
Vilka kategorier av registrerade behandlar vi?
Startsteget AB samlar in och behandlar personuppgifter som en registrerad lämnar till oss eller som vi samlar in och omfattar följande kategorier av registrerade:
Klienter/assistanskunder/patienter
Personer som på uppdrag av uppdragsgivare har insatser inom social omsorg och/eller hälso- och sjukvård inom Startsteget AB verksamheter. Detta omfattar pågående, avslutade och potentiella uppdrag.
Elever
De personer som är inskrivna i någon av Startsteget AB friskolor. Detta omfattar pågående, avslutade och potentiella uppdrag.
Myndighetskontakter
Uppdragsgivare och kontaktpersoner hos en myndighet som Startsteget AB har ett uppdrag hos. Detta omfattar pågående, avslutade och potentiella uppdrag.
Affärskontakter
Kunder, anställda, kontaktpersoner, leverantör eller samarbetspartner hos ett företag eller organisation som Startsteget AB har en affärsmässig relation med. Detta omfattar pågående, avslutade och potentiella affärskontakter.
Personer som kontaktar Startsteget AB
De som väljer att kontakta Startsteget AB i samband med förfrågningar om Startsteget AB, registrera sig för nyhetsbrev, anmäla intresse att bli familjehem och i samband med detta lämnar sina personuppgifter via till exempel e-post, telefon.
Arbetssökande
De som skickar in ansökningshandlingar till en utlyst tjänst eller lämnar in spontanasökningar.
Vilka rättsliga grunder har vi för behandlingen?
Startsteget AB samlar in och behandlar personuppgifter utifrån följande ändamål och rättsliga grunder:
Klienter/assistanskunder/patienter
För att förbereda och fullfölja ett uppdrag
För att bedriva vård och omsorg
För att dokumentera våra insatser och behandling
För fakturering och administration
Rättslig grund: För att Startsteget AB ska kunna fullgöra en Rättslig förpliktelse (ex: Socialtjänstlag, Lagen om stöd och service för vissa funktionshindrade, Hälso- och sjukvårdslag)
Elever
- För att förbereda och fullfölja ett uppdrag
- För att bedriva undervisning
- För att utfärda betyg
- För att bedriva skolhälsovård
Rättslig grund: För att Startsteget ska kunna fullgöra ett Allmänt intresse (skollagen) samt att föra skolhälsovårdsjournal (Rättslig förpliktelse)
Myndighetskontakter
- För att förbereda och fullfölja uppdrag
- För fakturering och administration
- För att skicka information och marknadsföring om Startsteget AB tjänster
Rättslig grund: Startsteget AB berättigade intresse, Intresseavvägning
Affärskontakter (enskild firma)
- För att förbereda och fullfölja avtal
- För fakturering och administration
- För att skicka information och marknadsföring om Startsteget AB tjänster
Rättslig grund: För att Startsteget AB ska kunna fullgöra Avtal
Affärskontakter (juridisk person)
- För att förbereda och fullfölja avtal
- För fakturering och administration
- För att skicka information och marknadsföring om Startsteget AB tjänster
Rättslig grund: Startsteget AB berättigade intresse, Intresseavvägning
Personer som kontaktar Startsteget AB
- För att besvara förfrågningar via post, e-post, telefon, formulär m.m. och ge den hjälp som efterfrågas
- För att skicka information och marknadsföring om Startsteget AB tjänster
Rättslig grund: Startsteget AB berättigade intresse, Intresseavvägning
Personer som anmäler sig för nyhetsbrev
För att skicka information och nyhetsbrev som du registrerat dig för
Rättslig grund: För att Startsteget AB ska kunna skicka nyhetsbrev, Samtycke
Arbetssökande
- För att förbereda och fullfölja anställningsprocessen
- För att uppfylla reglerna om tillhandahållande av uppgift om meriter enligt diskrimineringslagen.
Rättslig grund: Startsteget AB och tredje parts berättigade intresse, Intresseavvägning samt uppfylla reglerna enligt diskrimineringslagen, Rättslig förpliktelse.
Till vem lämnar vi ut dina personuppgifter?
Personuppgifter som behandlas utifrån uppdrag (även potentiella) inom socialtjänst lämnas ut till uppdragsgivare enligt lagkrav och avtal.
Personuppgifter inom övriga kategorier lämnas endast ut till andra mottagare när det följer av lagkrav, annan författning eller myndighetsbeslut.
Personuppgifter behandlas av personuppgiftsbiträden som tillhandahåller tjänster inom IT (drift, tjänster, support, lagring) och som Startsteget AB har tecknat personbiträdesavtal med.
Överföring till tredje land
Startsteget AB behandlar personuppgifterna inom EU och EES. I de fall som Startsteget AB kan komma att behandla personuppgifter i tredje land kommer nödvändiga åtgärder vidtas för att säkerställa att behandlingen sker i enlighet med kraven enligt dataskyddsförordningen.
Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Dina personuppgifter sparas bara så länge som det krävs för att uppfylla ändamålen med behandlingen, eller så länge som vi måste spara dem enligt lag (rättslig förpliktelse). Därefter raderas dina uppgifter på ett säkert sätt, så att de inte längre kan återskapas.
Nedan följer exempel på hur länge personuppgifter bevaras:
Klienter/assistanskunder: Personakter i 2 år från sista anteckningsdag efter klient/kund blivit utskriven.
Patienter: Patientjournaler i 10 år från sista anteckningsdag efter patient blivit utskriven.
Elever: Betyg och betygshandlingar i 10 år efter eleven slutat skolan.
Myndighetskontakter: Så länge det finns ett uppdrag eller avtal och därefter så länge som det behövs för uppföljning, utvärdering och rättsliga anspråk.
Affärskontakter: Så länge det finns ett aktivt affärsförhållande eller avtal och därefter så länge som det behövs för uppföljning, utvärdering och rättsliga anspråk.
Intressenter: 1 år från det den som kontaktat Startsteget AB fått den hjälp som efterfrågats.
Arbetssökande: Om rekryteringsprocessen avslutas och du inte blir erbjuden tjänsten, gallrar vi dina uppgifter eller ber om ditt samtycke för att få fortsätta bevara dina personuppgifter för framtida rekryteringsprocesser. Uppgifter sparas i 2 år efter tjänsten tillsattes enligt krav i diskrimineringslagen om du tagits ut till arbetsintervju eller erbjuds tjänsten.
Hur skyddar vi dina personuppgifter?
Vi vidtar åtgärder för att skydda dina uppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen, dataskyddslagen samt etablerade riktlinjer för informationssäkerhet. Detta innebär att vi har rutiner och regler kring dataskydd, till exempel att vi skickar dina uppgifter på ett säkert sätt och säkrar att endast behörig personal har tillgång till de uppgifter de behöver för att utföra sitt arbete. Vi loggar dessutom händelser i våra IT-system.
Dina rättigheter
Rätt att få tillgång till data
Du har rätt att få tillgång till de personuppgifter som vi behandlar om dig och få information om behandling av dina personuppgifter genom att skriftligt begära ett så kallat registerutdrag från oss. Registerutdraget ska vara undertecknat av dig för att vi ska kunna behandla din förfrågan.
Vi kan, med hänvisning till dataskyddsförordningen, inte lämna ut personuppgifter om det kan komma att inverka menligt på andras rättigheter och friheter.
Rätt till rättelse
Du har rätt att, utan onödigt dröjsmål, få felaktiga och/eller ofullständiga personuppgifter som vi behandlar om dig rättade.
Begäran om rättning av personuppgifter
Rätt att bli raderad
Du har rätt att få dina personuppgifter raderade om:
- personuppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de behandlas
- du återkallar det samtycke på vilket behandlingen grundar sig och det finns inte någon annan rättslig grund för behandlingen.
Vi är inte skyldiga att radera personuppgifterna i din begäran om behandlingen är nödvändig för att till exempel uppfylla en rättslig förpliktelse eller om det finns avtalsförhållande där vi ska kunna göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
Begäran om radering av personuppgifter
Rätt till begränsning
Du har rätt att kräva att behandlingen av dina personuppgifter begränsas under vissa förutsättningar, till exempel om du bestrider personuppgifternas korrekthet så kan du begära att behandlingen av relevanta personuppgifter begränsas under den tid som vi kontrollerar om personuppgifterna är korrekta.
Rätt till dataportabilitet
Du har rätt att överföra personuppgifter som du lämnat till oss till annan personuppgiftsansvarig om behandlingen stöds på de rättsliga grunderna avtal eller samtycke och om det är tekniskt möjligt. Rätten gäller endast för de personuppgifter som du själv har lämnat.
Rätt att göra invändningar och lämna in klagomål
Du har rätt att, när som helst invända mot vår behandling av dina personuppgifter som grundar sig på till exempel ett berättigat intresse (efter en intresseavvägning), inbegripen profilering som grundar sig på ett berättigat intresse, (direkt marknadsföring). Om du invänder mot sådan behandling får vi inte längre behandla dina personuppgifter för det relevanta syftet om vi inte kan visa på tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter eller att behandlingen sker för att fastställa, utöva eller försvara ett rättsligt anspråk.
Din invändning prövas av oss i det enskilda fallet. I vissa fall kan vi inte radera uppgifter, eller begränsa behandlingen av dessa, detta t.ex. på grund av att uppgifterna behöver sparas för avtalsförhållandet eller för att följa tillämplig lagstiftning.
Rätt att invända mot direktmarknadsföring
När personuppgifter behandlas för direktmarknadsföring har du rätt att när som helst invända mot behandling av personuppgifter som rör dig. Om du motsätter dig behandling av personuppgifter för direktmarknadsändamål ska vi upphöra med den behandlingen.
Rätt att lämna klagomål
Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter som vi utför strider mot tillämplig dataskyddslagstiftning eller att dina rättigheter inte respekteras av oss kan du kontakta oss (se kontaktuppgifter nedan) eller vända dig till Datainspektionen (datainspektionen@datainspektionen.se) som är tillsynsmyndighet.
Dataskyddsombud:
Gabriel Yakoub
gabriel.yakoub@startsteget.se
Begäran om rättning, radering eller utdrag av personuppgifter
Tillsammans kan vi ge barn och unga bättre förutsättningar i livet och ett tryggt hem. Varje dag, dygnet runt.
Våra stödboenden ger en stabil grund för unga att växa och utvecklas. En trygg plats som gör skillnad.
