Nästan maxbetyg i bemötande – Startstegets konsulenter gör skillnad varje dag

”Jag upplever att jag får ett bra bemötande från min närmsta familjehemskonsulent.”

Detta var en av frågorna i vår senaste enkät – och svaret kunde inte vara tydligare: Startstegets konsulenter får ett genomsnittligt betyg på hela 4.97 av 5 i bemötande.

Ett livsuppdrag

Att vara familjehem är ett livsuppdrag. Det handlar om att öppna sitt hem – och sitt hjärta – för ett barn i behov av trygghet. Men det är också ett uppdrag som kräver stöd, förståelse och respekt från omgivningen. Här spelar bemötandet från familjehemskonsulenten en avgörande roll.

När våra familjehem berättar att de upplever ett nästan perfekt bemötande, är det inte bara siffror – det är ett bevis på att de känner sig sedda, hörda och värderade. Ett gott bemötande skapar trygghet i en vardag som ofta rymmer både glädje och utmaningar.

Att bli sedd, lyssnad på och behandlad med respekt är grunden i varje fungerande relation – särskilt i det viktiga uppdrag som våra familjehem bär. Det är också ett kvitto på att våra konsulenter möter familjehemmen med värme, professionalism och närvaro i varje samtal och möte.

”Bemötandet betyder allt – det är då vi orkar vara vårt bästa jag för barnen.”
– Familjehem, ur enkätsvar

Det handlar om mer än vänliga ord. Det handlar om att mötas med respekt, om att någon tar sig tid att lyssna – och att man inte står ensam när det blir svårt. Att våra konsulenter lyckas skapa just detta, är något vi är både stolta över och djupt rörda av.

För oss på Startsteget är det personliga mötet en grundbult. Vi vet att det krävs en stark relation mellan konsulent och familjehem för att skapa bästa möjliga förutsättningar för barnet. Därför är dessa 4.97 inte bara ett betyg – det är ett löfte om att vi fortsätter sätta människan i centrum.

Vi vill rikta ett varmt tack till våra familjehem för förtroendet – och till våra konsulenter för det stora hjärtat ni visar varje dag. Tillsammans skapar vi framtidens trygga hem.