Karolina har många års erfarenhet av administrativt och serviceinriktade yrken. Service och kundnöjdhet har alltid varit den viktigaste strävan. Hon har även erfarenhet av att själv vara familjehem både under sin uppväxt samt med hennes egna familj i vuxen ålder. ”Att få kombinera min erfarenhet som administratör med den otroligt viktiga uppgiften Startsteget har känns verkligen bra.”
Man ska inte bära hela det tunga lasset själv bara för att man väljer att öppna upp sitt hem för ett barn. Det krävs stöd från många olika håll och det är här konsulenternas viktiga arbete och kompetens kommer in.
När började du arbeta på Startsteget?
Jag började arbeta på Startsteget i september 2024.
Vad var det som lockade dig till att börja arbeta på Startsteget?
Jag kände redan till några av medarbetarna då jag tidigare haft en placering via Startsteget. När jag sedan fick höra att de sökte en administratör var det ett självklart val att visa mitt intresse.
Vi har alltid varit väldigt nöjda med samarbetet och det stöd vi fått från konsulenterna. Jag visste att det fanns en otrolig omtanke och kompetens hos medarbetarna.
De gör en fantastisk insats tillsammans med sina familjehem. Så det kändes extra kul att kunna få bli en del av det teamet.
Hur landade du hos Startsteget?
Jag och min sambo har tidigare haft en familjehemsplacering genom Startsteget (som varade ca 1,5år). När jag sedan hörde att de sökte en administratör så var det ett självklart val att visa mitt intresse för tjänsten. Då vi alltid varit väldigt nöjda med det samarbete och det stöd vi fått via Startsteget så kändes det extra kul att kunna få bli en del av det teamet. De gör ett fantastiskt jobb tillsammans med sina familjehem!
Kan du beskriva din roll på Startsteget och vad tycker du är mest meningsfullt i din roll?
Jag arbetar som administratör och har hand om det mesta av ”pappersarbetet”. Jag hanterar inkommande mejl samt post. Ser till att alla registerutdrag från familjehemmen kommer in. Upprättar avtal och ser till att
fakturor och arvoden blir rätt mot det som är avtalat. Jag ser till att alla dokument och avtal sparas ner på rätt plats i journalsystemet.
Att få kombinera min erfarenhet som administratör med den otroligt viktiga uppgiften Startsteget har känns verkligen bra. Jag hoppas kunna underlätta för mina kollegor så de
kan koncentrera sig på det dom är bäst på.
Vad är det som inspirerar dig att arbeta med familjehem?
Jag har själv vuxit upp med föräldrar som varit familjehem. Jag var 10 år när min familj blev familjehem för första gången. Det är tufft många gånger, men verkligen värt det när man ser framstegen. Det tog sedan många år in i vuxenlivet innan jag tänkte tanken på att själv bli familjehem.
Men jag och min sambo kände en dag att vi också var redo. Därefter fick vi en placering genom Startsteget. Det är en stor uppgift att ha ansvaret över någon annans barn och dess utveckling. Det kan emellanåt vara väldigt tufft med de svårigheter som dyker upp. Men att sedan få finnas med som en viktig pusselbit i det barnets uppväxt är otroligt fint.
Även om det bara är ett kortare uppdrag så är jag övertygad om att det barnet ändå bär med sig något betydelsefullt och fint från den tiden. Här ser jag också vilken viktig uppgift alla inblandade har med bland annat matchning av familjer samt det stöd man får från familjehemskonsulenterna.
Man ska inte bära hela det tunga lasset själv bara för att man väljer att öppna upp sitt hem för ett barn. Det krävs stöd från många olika håll och det är här konsulenternas viktiga arbete och kompetens kommer in.
Tillsammans kan vi ge barn och unga bättre förutsättningar i livet och ett tryggt hem. Varje dag, dygnet runt.
