Det centrala uppdraget för våra familjehem handlar om att stötta den unge som befinner sig i en svår situation. Att bo och få omsorg hos Startstegets familjer är att leva ett tryggt vardagsliv med pålitliga och nära relationer i familjehemmets egen hemmiljö. Det handlar om att tålmodigt bygga upp en ömsesidig, pålitlig och varaktig relation samt en känslomässig förbindelse oavsett livssituation, svårigheter eller diagnos.

Familjehemmet får regelbundna besök av familjehemskonsulenten, som handleder och vägleder. Konsulenten ansvarar för att familjehemmet och den placerade ska få det stöd och de insatser som är nödvändiga. Familjehemskonsulent och familjehem har utöver handledning, utbildning och uppföljning, kontakt minst en gång per vecka.

Familjehemmen erbjuds utbildning i relevanta områden rörande familjehemsvård, parallellt med socialstyrelsens bok: ”Ett hem att växa i”. Familjehemmen är utredda och bedömda i enlighet med BRA-fam och Västeråsmodellen.